Handelsweg 48
6114 BR Susteren
Nederland
T +31 (0) 46 449 3221]
info@curatech.nl
Technical Support Engineer | Zorgtechnologie
Over de functie
Technisch sterk én goed met klanten? Als Technical Support Engineer Zorgtechnologie bij Curatech ben jij de technische schakel tussen onze klanten, sales en interne afdelingen. Je analyseert klantvragen, adviseert over onze technische oplossingen voor personenalarmering en vertaalt wensen naar een praktisch en technisch passend voorstel.
Je bent vanaf het eerste klantcontact betrokken en begeleidt het technische deel van het verkooptraject. Zo combineer je techniek, klantcontact en commercie in één veelzijdige functie.
Als Technical Support Engineer krijg je veel verantwoordelijkheid en ben je nauw betrokken bij onze klanten en projecten.
Interesse? Laten we kennismaken!
Enthousiast? Stuur je cv naar msalden@curatech.nl. Een uitgebreide motivatiebrief is niet nodig.
Wil je eerst meer weten of twijfel je of jouw ervaring volledig aansluit? Neem gerust vrijblijvend contact op met Milou Salden via msalden@curatech.nl of 06-46731123. We maken graag kennis en kijken samen of er een match is.
Concreet ga je:
- klantvragen analyseren en vertalen naar passende technische oplossingen;
- klanten technisch adviseren, zowel op afstand als op locatie;
- de Accountmanager ondersteunen tijdens technische klantgesprekken en verkooptrajecten;
- technische wensen en eisen van klanten vertalen naar duidelijke input voor je collega’s;
- schakelen met sales, productontwikkeling, engineering en andere interne afdelingen;
- technische voorstellen en oplossingen uitwerken en zorgen dat deze praktisch uitvoerbaar zijn;
- verkoop- en technische documentatie opstellen, beheren en verbeteren;
- signalen en behoeften uit de markt vertalen naar kansen voor bestaande en nieuwe producten.
Dit ben jij:
Je bent technisch sterk, klantgericht en vindt het leuk om complexe technische vragen te vertalen naar praktische oplossingen. Je communiceert gemakkelijk met zowel klanten als technische collega’s en weet verschillende belangen bij elkaar te brengen. Je werkt gestructureerd, denkt oplossingsgericht en hebt oog voor kwaliteit en detail. Daarnaast ben je nieuwsgierig en wil je jezelf blijven ontwikkelen, zowel technisch als commercieel.
Dit breng je mee:
- mbo- of hbo-werk- en denkniveau;
- 2 tot 5 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als Sales Engineer, Application Engineer, Project Engineer of in een vergelijkbare technische rol;
- goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie helder uit te leggen;
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- commerciële feeling en een sterke klantgerichte instelling;
Wat bieden wij jou?
Je krijgt vrijheid en verantwoordelijkheid om technische klantoplossingen vorm te geven en jezelf verder te ontwikkelen. Daar staan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden tegenover:
- € 3.000 – € 6.500 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen én 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband;
- 8% vakantiegeld;
- pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
- beschikbaarheid van een bedrijfsauto voor klantbezoeken;
- een laptop en telefoon van de zaak;
- een moderne werkplek op ons kantoor in Susteren.
Je vaste standplaats is Susteren en daarnaast ben je regelmatig onderweg naar klanten. We werken bewust vanuit kantoor, zodat je snel kunt schakelen met collega's van onder andere techniek en productontwikkeling.
Over Curatech
Curatech ontwikkelt en produceert al bijna 25 jaar technische oplossingen voor personenalarmering in zorg en welzijn. Vanuit Susteren werken we aan systemen voor zorginstellingen en de thuisomgeving. Doordat we onze producten zelf ontwikkelen en produceren, kunnen we snel inspelen op klantvragen en ontwikkelingen in de markt.
De komende jaren willen we verder groeien en ons productportfolio uitbreiden.